Что делать, если на компьютере появился синий экран?
Статья №55
Здравствуйте, друзья!
«Бывают в жизни огорченья….» поется в одной песенке, и, безусловно, таким «огорчением» для пользователя компьютера будет внезапное появление во время работы синего экрана с непонятными надписями. BSoD или Blue Screen of Death (синий экран смерти) – так называется эта весьма неприятная ситуация. Для неподготовленного пользователя она означает непременное обращение в сервисный центр или к знакомому компьютерщику.
Если же Вы человек бывалый и трудности Вас не страшат можно самому попытаться решить конфликт со своим электронным другом. Для этого нужно знать основные причины появления столь характерной неисправности компьютера или ноутбука и не путать её с внешне похожей ситуацией.
Речь идет о необходимости уметь отличать синие экраны BIOS (базовая система ввода-вывода), в который Ваш компьютер может перейти при включении.
Экраны BIOS очень характерны, если Вы один раз о них почитаете, то будете отличать синий экран смерти от BIOS, которая представляет собой набор записанных в микросхемы постоянной памяти персонального компьютера микропрограмм, обеспечивающих начальную загрузку компьютера и последующий запуск операционной системы.
Настоящий «синий экран» среди прочей информации показывает код ошибки, по которой можно определить причину неисправности. Неудобство ситуации в том, что Вам потребуется другой компьютер для выхода в интернет, что бы с помощью бесплатных программ типа Errorka узнать, что означают коды неисправности Вашего компьютера.
Если такой возможности у Вас нет, ситуация может значительно затянуться во времени, т.к. причин синего экрана смерти много. Это могут быть неисправности, как технической части (железа) компьютера, так и программные.
Технические причины
могут быть связаны с неисправностью центрального процессора, микросхем оперативной памяти (код ошибки 0х000000d1), жесткого диска, и даже видеокарты с блоком питания – нужно уметь тестировать эти устройства. К техническим причинам так же можно отнести выход из строя батарейки на материнской плате и перегрев, который элементарно может быть устранен чисткой компьютера от пыли.
Программные причины
могут зависеть от компьютерных вирусов, заразивших Вашего друга, от конфликта программ (например, при установке и одновременной работе двух антивирусных программ), в некорректной работе или отсутствии нужных драйверов (небольших программ, через которые операционная система взаимодействует с устройствами компьютера). Конфликтующие программы нужно удалять, а драйвера переустанавливать.
Полезно вспомнить свои последние действия перед отказом компьютера – возможно именно они и послужили источником беды. Иногда пользователи так увлекаются, что не замечают как заканчивается физическая емкость дисков! Так же рекомендуется периодически делать точки восстановления операционной системы, куда можно попытаться сделать «откат» системы.
В общем, синий экран смерти это интересное и занимательное событие, которое может обогатить Вас новыми знаниями! Однако лучше заниматься своей подготовкой в свободное время, во время чистить свой компьютер от пыли, тестировать устройства и программы еще «при жизни» своего электронного друга, что бы он ни подвел Вас неожиданно!
Всего доброго!