Как покупать из Китая

23.08.2015 |

Как защитить себя от обмана и правильно покупать из Китая?

Статья №67
Здравствуйте, друзья!

Итак, на вопрос «Почему покупать из Китая?» я ответил в предыдущей статье, а сейчас давайте разберём самые актуальные «подводные камни», которые ждут новичков при осуществлении покупок в Китае.

Вначале необходимо отметить, что китайский рынок делится на две большие части: внешний и внутренний. Внутренний рынок Китая характеризуется сильной конкуренцией и серьёзным контролем качества. Для нас имеет значение то, что напрямую купить товар с этого рынка мы не можем – нужен посредник в самом Китае. Для широкой покупательской аудитории более актуален внешний рынок и его яркий представитель расположен на сайте Aliexpress.com.

Однако перед тем как перейти к разбору самого сайта, считаю своим долгом дать Вам несколько общих советов при покупке в Интернете.

Во-первых:

«включайте мозги!». Как показывает практика изощренных методов обмана не так много. Приведу характерный пример. Во время начала массового телефонного мошенничества моя дочь не стала читать мне длинную лекцию, а задала один простой вопрос: «Ты действительно веришь, что из компании, в которой несколько миллионов клиентов тебе ЛИЧНО кто-то может позвонить и спросить код твоей карточки?». Друзья, если кто-то в это верит, можете дальше не читать…

Во-вторых:

не делайте покупки эмоционально (открыл сайт — увидел товар – почитал отзывы на этом же сайте – все очень понравилось – оплатил – жду). Проверяйте полученную информации на других сайтах/магазинах. Имеет значение такая информация, как время работы сайта и отзывы о нем.

Время работы (регистрация сайта) можно посмотреть через сервис, расположенный по адресу http://wwhois.ru/whois.php. На открывшейся странице есть строка «введите домен» (например, моего блога pensioneraktiv.ru) и кнопка «проверить». Нажав на кнопку, Вы узнаете, что мой блог был зарегистрирован в 2011 году и оплачен до конца 2015 года. Если сайт магазина зарегистрирован две недели назад и оплачен на 1 месяц это может означать, что:
— появился новый продавец, который тестирует свой магазин/товар, у него маленький бюджет и т.д.
— на Вас открыли «сезон охоты», и, набрав определенное количество заказов, сайт может пропасть, чтобы открыться под другим именем.
— отзывы на сайте интернет-магазина могут быть написаны самим продавцом.

В-третьих:

чудеса действительно бывают, во всяком случае, в Китае, где Вы можете найти товар в 20 раз дешевле, чем в магазине Вашего населенного пункт! Разница в том, что расстояние до своего магазина Вы знаете, а до Китая? Перед покупкой товара следует узнать его цену в магазинах и бутиках Вашего населенного пункта и определиться с желаемой скидкой (ориентируемся на 30-50% плюс бесплатная доставка), смотрим предложения этого же товара в нескольких интернет-магазинах, делаем вывод. Идем на Aliexpress.com, смотрим все предложения, «включаем мозги» и выбираем товар.

Тестируя Aliexpress.com я делал некоторые покупки. В частности, наручные часы фирмы Geneva (точнее, копия!) за 160 российских рублей с бесплатной доставкой до почтового отделения. Часы я не ношу, но они исправно идут уже почти 5 месяцев. Ремешок, естественно, не кожаный, дополнительная (четвёртая) стрелка бутафорская (приклеена). Если смотреть пристально, можно обнаружить огрехи механической обработки корпуса, но они работают! А вот компьютерная флешка на 64 ГБ по суперцене оказалась полным разводом.

Теперь перейдем непосредственно на Aliexpress.com.

В разделе «Категории» для примера выберем «Бижутерия и часы» — «Наручные часы» и попадем на эту страницу:

Часы с Алиэкспресс

Нажимаем на картинку первых попавшихся часов за 160,97 рублей с бесплатной доставкой и попадаем на следующую страницу:

Часы с Алиэкспресс-2

Что нам может быть полезно?
— ниже кнопки «Купить сейчас» указан гарантийный срок доставки – 70 дней. Как правило, доставляют раньше, но здесь указан очень большой срок – будьте готовы ждать.
— Еще ниже «Характеристики товара», где указано «Тип материала ремешка – кожа».

Не обольщайтесь, еще ниже есть поправка – «искусственная кожа».
— Блок справа — Рейтинг продавца.
— Система обозначений рейтинга: медальки, короны, и как в нашем случае, синий бриллиантовый кристалл. Рядом стоит цифра рейтинга (555), если нажать на нее откроется дополнительное окно со статистикой о продавце, сколько лет работает, все отзывы. Кстати, здесь реальные отзывы, которые нельзя редактировать. В частности, по этим часам можно прочитать, что «боковые кнопки для красоты», не работают и т.д. – не жалейте время почитать отзывы!
— кнопка «Перейти к магазину» перекидывает нас на страничку магазина продавца, откуда представлен этот товар. Что мы видим здесь: часы, трусы, солнцезащитные очки – набор разных по назначению товаров. Я бы выбирал часы в магазине, который торгует исключительно часами.
— Раздел «связаться с продавцом» сообщает, что «Продавец в сети» — это хорошо.

Теперь немного о «защите покупателя» на Aliexpress, который можно представить в виде большого базара, где есть администрация и продавцы. Делая заказ, Вы переводите деньги администрации, которая перечислит их продавцу по окончании гарантийного срока доставки или если до его окончания Вы в форме заказа сообщите, что «товар получен». До окончания срока Вы можете «открыть спор», сообщив, что:
— товар еще не получен,
— полученный товар не соответствует описанию, не работает и т.д. и Вы требуете компенсацию
На сайте приводится подробное описание процедуры открытия спора.

Товары из Китая можно приобретать и в многочисленных частных интернет-магазинах, коих великое множество. Однако подобной системы защиты покупателя там нет, а наша задача — покупать из Китая правильно, следовательно, нужно читать отзывы покупателей на сторонних ресурсах, смотреть время работы магазина, пробовать купить недорогой товар и, конечно, «включать мозги»!

Например, я пользуюсь заказом товаров в интернет-магазине Юлмарт, филиал выдачи которого есть в нашем городе. Заказываю через интернет, оплачиваю через Яндекс Деньги, получаю смс когда можно прийти и забрать товар – очень удобно. То, что многие предлагаемые товары изготовлены в Китае даже не обсуждается.

Ну вот, друзья, мы разобрали основные моменты покупки товаров из Китая через интернет, о которых можно написать целую книгу. Делать покупки из Китая можно и нужно. При соответствующем подходе риск не велик, а выгода может быть хорошая. Планируйте свои покупки заблаговременно с учетом времени доставки.
Удачного Вам интернет-шоппинга!